Bedingungen für Guthaben

Wer bietet das an

Diesen Server betreibt Taleward.org, Inhaber Benjamin Welk, Goldacker 7, 58675 Hemer (siehe Impressum). Kontakt für Fragen zu Guthaben und Zahlungen: info@taleward.org.

Wofür das Guthaben ist

Auf diesem Server kostet die Verarbeitung von Runden und Unterlagen Geld (Abschrift, Kapitel, Auswertung). Diese Kosten trägt die Spielleitung, die eine Kampagne bezahlt – nie die Spielerinnen und Spieler. Dafür lädst du als Spielleitung vorab Guthaben auf. Es ist kein Abo und verlängert sich nicht.

Was eine Verarbeitung kostet

Jede Verarbeitung kostet das, was sie tatsächlich verursacht (Cloud-Anbieter bzw. Rechenarbeit), plus einen Aufschlag für den Betrieb des Servers. Aufschlag und Preise legt der Betreiber in der Verwaltung fest; die Guthaben-Seite zeigt sie dir. Vor jeder Verarbeitung siehst du eine Schätzung. Liegt sie über deinem Freigabe-Betrag (voreingestellt 2,00 €, von dir änderbar), wartet die Verarbeitung, bis du sie freigibst. Abgerechnet wird nach Ende der Verarbeitung mit den tatsächlichen Kosten; sie können von der Schätzung abweichen.

Alle Beträge sind Endbeträge in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Aufladen

Du lädst auf der Guthaben-Seite auf, mit festen Beträgen (mindestens 10,00 €). Bezahlt wird über Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay, je nach Land auch SEPA-Lastschrift) oder PayPal auf deren Seiten; Kartendaten sieht dieser Server nie. Die Gebühr des Zahlungsanbieters wird aufgeschlagen und vorher angezeigt („Du zahlst 10,41 €, gutgeschrieben werden 10,00 €“). Das Guthaben steht bereit, sobald der Anbieter die Zahlung bestätigt.

Verbrauch

• Geschenktes Guthaben (Gutschrift, Gutschein) wird zuerst verbraucht, danach bezahltes.
• Eine Verarbeitung startet nur bei positivem Guthaben. Eine begonnene Verarbeitung läuft zu Ende, auch wenn das Guthaben dabei ins Minus geht (höchstens bis −1,50 €). Ein Minus wird beim nächsten Aufladen verrechnet; bis dahin startet keine neue Verarbeitung.
• Guthaben gehört zu deinem Konto auf diesem Server. Es geht nicht mit, wenn du eine Kampagne abgibst oder auf einen anderen Server umziehst.
• Guthaben verfällt nicht.

Gutschriften und Gutscheine

Gutschriften und Gutscheine sind Geschenke. Sie werden nicht ausgezahlt und nicht erstattet.

Erstattung von Restguthaben

Bezahltes Guthaben, das du noch nicht verbraucht hast, bekommst du auf Anfrage voll zurück, ohne Abzug. Schreib dazu an info@taleward.org. Wir erstatten auf die ursprünglichen Zahlungen, die neueste zuerst. Geht das beim Anbieter nicht mehr, fragen wir per Mail nach einer Bankverbindung und überweisen. Mit der Erstattung ist das Guthaben entsprechend weg.

Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Bleibt bezahltes Guthaben übrig, erstatten wir es wie oben. Dafür behalten wir nur den Betrag, die Zahlungsbezüge und deine E-Mail-Adresse, bis erstattet ist, höchstens 90 Tage. Ein Minus verfällt beim Löschen.

Widerruf

Du hast ein Widerrufsrecht, siehe Widerrufsbelehrung (/widerruf auf diesem Server). Beim Aufladen bestätigst du, dass das Guthaben sofort nutzbar sein soll. Widerrufst du innerhalb von 14 Tagen, bekommst du den nicht verbrauchten Teil der Aufladung zurück.

Rückbuchung und Streitfall

Wird eine Zahlung beim Anbieter zurückgebucht oder angefochten, buchen wir den Betrag zurück und halten neue Verarbeitungen an, bis die Sache geklärt ist. Schreib uns gern vorher – meist lässt sich das einfacher lösen.

Änderungen

Preise und Aufschlag können sich ändern. Sie gelten nur für Verarbeitungen, die danach beginnen; bereits aufgeladenes Guthaben behält seinen Euro-Wert. Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir auf der Guthaben-Seite und per Mail an Spielleitungen mit hinterlegter Adresse mindestens 4 Wochen vorher an.

Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Schreib uns einfach.

Stand: 13.11.2026